買取業務につきましては古物営業法に基づき運営いたしております。

お手数ですが以下の内容をご理解・ご確認の上お願いいたします。

また弊社をご利用の際は規約を了承したものとみなします。

※20歳未満の方はご利用できません。

買取対象商品

本サービスにて買取可能な商品は「Mac・iPhone・iPad」その他当社取扱商品とさせて頂きます。

買取できないお品物

・Apple IDの削除「Macを探す」をオフにできない(パスワード不明)場合は買取不可となります。

「Mac を売却または譲渡する前に」をご覧いただき初期化を行って下さい。

・不正契約取得品・拾得物・盗難品

・改造品・偽造品、コピー品

・その他当社が買取できないと判断したもの

料金未納割賦代金の未払いにより端末がロックされた場合、買取金額の3倍及びその他の損害金を請求いたします。

その他、不正が発覚した場合も買取金額の3倍及びその他の損害金を請求いたします。

また警察にその旨を連絡するとともに法的に必要な対応を取らせていただきます。

お品物の送付方法

ノート型・Mac mini・その他の小さな商品は60サイズ～100サイズ厳守でお願いいたします。

商品サイズに合わせて新聞紙等で充分に梱包した上、コワレモノ扱い、精密機器扱いの表示をして発送して下さい。

外箱等も大切な商品の一部ですので、伝票を直接貼ったりそのままの状態で発送はしないで下さい。

発送は、ヤマト運輸宅急便の送料着払い（当社負担）でお送り下さい。

※複数に分けて送られた場合、お受取できない場合や送料の負担をお願いする場合がございます。

商品発送後の伝票控えは必ず保存して下さい。

付属品・本人確認書類の入れ忘れなどによる再配送の送料はお客様負担となります。

買取仮査定金額の有効期限は3日間とさせていただいておりますので3日内に発送して下さい。

有効期限を過ぎますと、査定価格の変動等により価格が変わる場合がございます。

7日間「お客様と連絡がとれなくなった場合等」は、お客様が所有権を放棄されたとみなし、弊社で処分出来るものとします。

その際にかかった費用(作業費や保管・送料等)は別途ご請求いたします。

梱包の状態により運送会社からお断りされる場合がございます。

配送中に発生した事故について、当社は一切責任を負わないものといたします。

買取査定について

24時間365日「査定フォーム」より受け付けております。査定結果はメールアドレスにご連絡いたします。

売買契約の成立

買取が成立したものについては商品の所有権は当店に移転し、お客さまのいかなる都合による場合でも商品の返品をすることはできません。

※買取成立

・お振込み手続き後

・現金でお支払い後

・現金書留発送手続後

買取成立後であっても、本サービス利用者の申告内容に虚偽が判明した場合、弊社は売買契約を解除することができるものとします。

本人確認・お支払いについて

古物営業法により、買取取引をする際ご本人様の確認が義務付けられています。

※住民票の原本を添付されない場合は現金書留でのお支払いとなります。

身分証明書について

※有効期限内の物

■ご注意！コピーの際は用紙の中心にお願いいたします。

※全体が印刷されていない場合は無効です。

■住所、氏名、生年月日が鮮明に記載されていることを確認してください。

■住所変更の届出が済んでいるものに限ります。

■裏面等に記載がある場合は両面

・運転免許証

・健康保険証

・住民基本台帳カード

・日本国内パスポート

お支払方法について

ご希望のお支払方法をお選びいただけます。

お支払手数料は当店負担です。

■銀行振込

3ヶ月以内の住民票の原本（コピー不可）＋上記、いずれかの身分証コピー合計2点が必要です。

※住民票：個人番号が記載されていないもの

※住民票の代金は買取金額にプラスしてお支払いいたしますので必ず領収書も同封してください。

※買取申込みされたご本人様名義の口座にお振込

■現金書留

上記、いずれかの身分証コピーが必要です。

※身分証に記載の住所・ご本人様宛に、転送不要/本人限定受取郵便現金書留でお支払い。

ご本人様以外は受け取ることができませんので安心です。

規約の改訂

当社は、本規約について社会情勢の変化等に対応し当社が相当と認める場合は、いつでもご利用者様の同意を得ることなく本規約を変更改訂できるものといたします。

本規約変更改訂は、当社ホームページ上に告知した時点で効力を生ずるものといたします。

古物営業法に基づく表示

株式会社プロトコル

第451380009245号 / 神奈川県公安委員会 古物商許可証